CẦN NÊN LÀM GÌ KHI THỰC HIỆN MARKETING TRÊN CÁC FANPAGE?

Điều quan trọng khi thực hiện marketing trên các fanpage đó chính là bài post phải được nhóm khách hàng mục tiêu nhìn thấy và các thông điệp được truyền tải một cách trọn vẹn, nhiều người đón nhận.

Bài viết hôm nay chia sẻ đến bạn một số lưu ý khi thực hiện những chiến dịch marketing cho fanpage.

Đem đến những thông tin hữu ích

Bất kì ai trong chúng ta đều mong muốn nhận được những thông tin và lời khuyên có ích. Do đó, bạn cần cung cấp đến fan của fanpage của bạn các thông tin mà họ muốn nhận. Cũng tùy vào lĩnh vực mà bạn kinh doanh trên facebook mà từ đó đưa ra những gợi ý, lời khuyên cho các khách hàng. Cần nên tạo những tranh luận có ích trên page để tăng tính tương tác giữa bạn và người tiêu dùng. Từ đó, tạo dựng hình ảnh thương hiệu cũng như trang fanpage được nhiều người biến đến hơn. Một điều lưu ý là tranh luận chứ không phải là cãi nhau và quan điểm không có đúng sai.

Nhanh chóng phản hồi

Bạn sẽ mất khách hàng nếu như bạn thật sự không để tâm đến những câu hỏi của fan trên các page. Facebook có cung cấp đến bạn những công cụ để giám sát những câu hỏi, comment, message của khách qua email. Do đó, hãy tối ưu hóa tính năng của chúng để trả lời những thắc mắc của khách hàng sớm nhất. Không chỉ cho họ thấy sự chuyên nghiệp của bạn mà còn giúp sản phẩm nhanh chóng được bán hết, tạo dựng niềm tin với khách hàng.

Luôn có những hình ảnh thật đặc sắc

Trên Facebook, những bài viết có hình ảnh đi kèm luôn có sự tương tác nhiều hơn so với những bài viết thông thường. Và kể từ khi có chế độ Timeline thì chính những hình ảnh sẽ là nhân tố thu hút người xem hàng đầu của mộ fanpage.

Ngoài những hình ảnh, video hay ảnh gif cũng là những sự lựa chọn hoàn hảo để nhiều người biết đến trang của bạn hơn. Theo nghiên cứu của các chuyên gian thì những album ảnh hay bài viết có ảnh đẹp, nội dung liên quan thì luôn tạo sự hứng thú gấp hai lần đến người xem so với những bài viết toàn chữ là chữ. Ngoài ra, bạn nên chọn những hình ảnh chất lượng cao, kích cỡ phù hợp với cả máy tính lẫn điện thoại để khách hàng có thể tương tác trên nhiều thiết bị điện tử hơn nữa.

Bài viết trên đây vừa giới thiệu đến bạn một số cách để làm marketing hiệu quả trên fanpage. Chúc các bạn thành công!